http://www.etnews.com/201107200208 <- 관련 기사

애플이 미국시각으로 19일 2분기 실적 발표 이후에 연내 애플스토어 33곳을 전 세계에 추가 개설할 것이라고 언론에 공개했다고 합니다.

하지만, 추가 개설 국가에서 한국은 제외 되었는데요, 이로 인해 국내에선 여론이 뜨거운 상황입니다.

바로 바다건너 옆나라인 일본과 중국에는 애플 스토어를 개설했고, 심지어 중국에는 수년 내에 25개의 애플 스토어를 추가로 개설할 것이라고 하는데, 왜 우리나라만 홀대할까요?

지난 회계연도 기준으로 애플은 한국에서 약 2조원의 매출을 올렸다고 합니다.

그런데, 이 큰 시장에 애플 직영 매장인 애플스토어 하나 없다는것이 애플 기기 사용자인 저로써는 도저히 납득이 가지 않습니다.

한국에서는 소비자들이 알아서 잘 사주니까 애플스토어는 없어도 된다고 생각하는 것인가요?

소비자들도 제품을 구입하고 나면 그에 합당한 높은 수준의 서비스를 받을 권리가 있는데 이를 묵살하는 애플은 도대체 무슨 생각을 가지고 한국에서 장사를 하는지 모르겠네요.

애플스토어에서는 정말 애플 제품에 한해서 최고의 교육을 받은 직원들의 최고의 서비스를 보여준다는 사실은 아시는 분들은 다 아시는 사실일 것입니다.

소비자들도 제품 구입후 그에 합당한 높은 수준의 친절한 서비스를 받을 권리가 있습니다.

공중파 방송까지 탈 정도로 국내에서의 애플 A/S는 문제가 많이 되고 있고, 지금도 문제가 되고 있는 사실을 많은 분들께서 알고 계실 것입니다.

그런데 왜 애플은 우리나라에 이런 직영 매장 하나 만들지 못하는 것일까요?

애플은 한국을 우습게 보는 모양이죠?

애플 제품을 좋아하는 사람들이 많고, 출시하면 알아서 잘 팔리기 때문에 A/S는 뒷전이라고 생각하는 것인가요?

한국 사용자만 봉입니까?

정말 애플 제품 사용자로써 화가 납니다.

애플제품 좋은건 다 아는 사실입니다. 하지만, 사후 서비스가 이런식으로 지속된다면 소비자들의 불만은 폭발할 것이라고 봅니다. 걷잡을 수 없이요.